Tuyển dụng việc làm nhà cái, casino: Tất tần tật về cơ hội và kinh nghiệm nhất định phải biết

Thị trường tuyển dụng việc làm nhà cái ngày một sôi động trong khoảng 4 năm trở lại đây. Không ít người Việt gia nhập vào ngành công nghiệp gambling (bài bạc, cá cược…). Trung bình mỗi tháng có đến vài trăm hồ sơ đổ về việc làm nhà cái và việc làm sòng bạc, casino.

Nếu bạn đang quan tâm đến hệ thống tuyển dụng và chế độ làm việc trong casino, bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin mà bạn cần phải biết!

Việc làm nhà cái đang là xu hướng rất hot

Trước khi đi sâu vào tìm hiểu những thông tin liên quan đến các công việc trong nhà cái và sòng bạc casino, đầu tiên phải cần nhấn mạnh một lần nữa, ngành nghề mà người Việt làm nhiều nhất là gambling.

Philippines hợp pháp hóa gambling tại các sòng bài năm 2005 và hợp pháp hóa casino online năm 2016, từ đó tạo nên làn sóng việc làm cho các công ty cờ bạc. Không chỉ tại Phillipines, hệ thống tuyển dụng việc làm nhà cái còn mở rộng sang Campuchia và Dubai.

Việc làm nhà cái và việc làm trong sòng bạc phát triển như một xu thế đáp ứng lại nhu cầu cá cược online ngày càng phổ biến, nhất là trong thời đại công nghệ số như hiện nay. Nhà cái và sòng bạc casino tuyển dụng rất nhiều vị trí, từ cần ngoại ngữ đến không cần ngoại ngữ. Tất cả các công việc này đều có mức lương và đãi ngộ rất cao.

Để hiểu rõ hơn về những thông tin này, hãy cùng appcado giải đáp những thắc mắc chung bên dưới:

Việc làm nhà cái và việc làm trong casino

Như đã đề cập ở trên, đại đa số sẽ làm những công việc liên quan đến gambling tại nhà cái – đại lý – công ty BPO (bên thứ 3) hoặc các sòng bài casino.

Hầu hết các công việc không yêu cầu bằng cấp và kinh nghiệm (trừ một số công việc chuyên ngành đặc thù hoặc một số vị trí quản lý cấp cao cần kinh nghiệm làm việc trong casino). Tuy nhiên, tùy vào thị trường làm việc mà yêu cầu trình độ ngoại ngữ tương ứng (tiếng Việt, tiếng Anh và tiếng Trung). Các công việc cụ thể bao gồm:

• Cấp bậc quản lý: Giám đốc, Trợ lý giám đốc, Chủ quản thị trường, Chủ quản các bộ phận, Trợ lý bộ phận…
• Ví trí chuyên môn cao: Developer, IT, Designer, Digital Marketing, Branding, SEO, Marketing Manager, Quản lý rủi ro, Phiên dịch…
• Vị trí phổ biến: Chăm sóc khách hàng, Tài vụ – Xuất nhập khoản, Risk – Duyệt đơn, Sales – Marketing…
• Các vị trí khác: Nhân sự tuyển dụng, Nhân sự hậu cần, Hành chính, Dealer – chia bài tại sòng casino…

Mỗi vị trí sẽ yêu cầu ngoại ngữ, kiến thức và trình độ chuyên môn khác nhau. Gambling được đánh giá là ngành công nghiệp tỷ đô quy mô đa khu vực, vì vậy vị trí tuyển dụng các công việc trong nhà cái gambling cũng hết sức đa dạng, mở ra nhiều cơ hội cho lao động Việt mọi tầng lớp.

Nếu chưa đủ kiến thức chuyên môn bạn có thể thử sức với Sales – Marketing, Chăm sóc khách hàng hay Dealer chia bài tại sòng casino… Nếu kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn cao bạn có thể ứng tuyển các vị trí Marketing, Content, SEO, IT, biên phiên dịch….

Dưới đây là thông tin chi tiết cho bạn tham khảo về việc làm nhà cái:

Human Resources – Nhân sự

Công việc chính của một Nhân sự là tuyển dụng nhân viên làm việc trong nhà cái hoặc casino theo chỉ đạo của chủ quản. Nhân sự đảm nhận từ đăng tải thông tin tuyển dụng đến hướng dẫn và hỗ trợ chủ quản phỏng vấn.

Mỗi công ty sẽ yêu cầu chỉ tiêu nhân sự cụ thể (dư chỉ tiêu sẽ được hoa hồng). Ngoài công việc tuyển dụng, Nhân sự còn thu xếp chỗ ở cho nhân viên, giải quyết thủ tục giấy tờ lao động hoặc một số vấn đề xuất nhập cảnh liên quan tới hải quan.

Ưu điểm của công việc này là thời gian làm việc cố định (thông thường từ 8 – 10 tiếng), không làm xoay ca. Tuy nhiên, yêu cầu cao về khả năng ngoại ngữ và chỉ tiêu doanh số.

Administrator – Hành chính, Hậu cần

Nội dung công việc rất đa dạng, bao gồm:

• Các công việc nội bộ: quản lý kỷ luật, chuyên cần của nhân viên công ty, sắp xếp huấn luyện cho nhân viên mới, biên phiên dịch…
• Các công việc hành chính: quản lý hộ chiếu, làm thẻ ID tòa nhà, visa, quản lý xe đưa đón nhân viên đến công ty, lên kế hoạch đưa đón nhân viên đến sân bay, ký hợp đồng thuê nhà, các thủ tục vào ra kí túc xá (move-in, move-out)…
• Các công việc hậu cần: sắp xếp việc cho bảo mẫu công ty, bảo mẫu kí túc xá, mua văn phòng phẩm và đồ dùng cần thiết trong công ty, hỗ trợ các công việc trong nhà cái khác…

Vị trí này đòi hỏi khả năng giao tiếp tiếng Trung và tiếng Anh thành thạo bởi sẽ phải làm việc trực tiếp với người nước ngoài. Đồng thời thường xuyên tăng ca để đưa đón ứng viên, di chuyển liên tục để làm giấy tờ thủ tục. Tùy thuộc sắp xếp của công ty, nhưng sẽ phải đảm nhận khá nhiều trách nhiệm.

Dù vậy, nội dung công việc đặc sắc, không rập khuôn, học hỏi được nhiều kiến thức từ nhiều đầu công việc. Hãy chuẩn bị một tinh thần tốt và khả năng chịu áp lực cao nếu muốn làm công việc này.

Sales – Marketing

Vị trí quan trọng và đông đảo nhất trong các công ty, thường xuyên xuất hiện trên các trang tuyển dụng việc làm nhà cái. Nhiệm vụ của Sales – Marketing là phát triển khách hàng mới và duy trì khách hàng cũ. Công việc này thường phải chịu áp lực cực cao từ chỉ tiêu và doanh số.

Đổi lại hoàn thành tốt chỉ tiêu, doanh số sẽ mang về mức lương và phúc lợi vô cùng hậu hĩnh. Tuỳ thuộc vào từng thị trường mà yêu cầu trình độ ngoại ngữ cũng khác nhau. Phổ biến nhất là Sales – Marketing tiếng Việt, tiếp sau là tiếng Trung và tiếng Anh.

Chăm sóc khách hàng

Công việc chủ yếu là giao tiếp trực tuyến, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ vấn đề của khách hàng liên quan đến sản phẩm của công ty. Chăm sóc khách hàng cũ lâu chưa vào chơi thông qua ZALO/Facebook/LINE…để giới thiệu các khuyến mãi, kích thích khách vào chơi lại.

Chăm sóc khách hàng luôn hot tại các trang tuyển dụng jobs nhà cái vì không áp chỉ tiêu, doanh số. Tuy nhiên, đặc thù công việc phải tiếp xúc trực tiếp với khách hàng nên bạn buộc phải thành thạo một trong 3 ngôn ngữ lần lượt là: tiếng Việt, tiếng Trung và tiếng Anh.

Tài vụ – Xuất nhập khoản

Công việc chính là xác nhận thông tin nạp tiền để nhập khoản vào tài khoản game của khách, hoặc kiểm tra thông tin tài khoản (đặt cược, IP…) để xuất khoản đến tài khoản ngân hàng của khách thông qua Internet banking.

Nằm trong top việc làm nhà cái được săn đón nhiều nhất, Tài vụ – Xuất nhập khoản là một công việc khá nhàn nhưng mức lương lại rất hấp dẫn.

Risk – Duyệt đơn

Bộ phận chuyên phụ trách thẩm tra hành vi gian lận trong quá trình đặt cược của khách hàng, từ đó ra quyết định nên hay không nên xuất tiền.

Vị trí duyệt đơn tương đối ổn định, không ép chỉ tiêu doanh số. Có kinh nghiệm làm sale casino sẽ là một lợi thế do thời gian đầu phải học rất nhiều kiến thức liên quan tới luật chơi, sản phẩm game. Vì đặc thù kiểm duyệt xuất tiền, nên thường đi kèm các khoản phạt, trừ tiền trong trường hợp kiểm duyệt lỗi, khách gian lận nhưng vẫn phê duyệt xuất tiền.

IT – Lập trình viên Công nghệ thông tin

Tùy vào nhu cầu của công ty mà vị trí IT chịu trách nhiệm xử lý nhiều lĩnh vực khác nhau:

• Web developer (Phát triển trang web): viết code, thiết kế giao diện người dùng, tạo và duy trì website, cải thiện các bản mô tả dựa trên yêu cầu về kĩ thuật…
• Phát triển phần mềm: nghiên cứu, thiết kế và lập trình phần mềm, đánh giá chất lượng phần mềm, ứng dụng và hướng dẫn người dùng sử dụng phần mềm, bảo trì và giải quyết khi có các sự cố liên quan đến kỹ thuật…
• IT bảo mật thông tin: chịu trách nhiệm bảo mật an toàn thông tin, an ninh mạng trên hệ thống như mạng LAN, wifi, mạng WAN, máy trạm, tường lửa… Đảm bảo an toàn cho toàn bộ hệ thống dữ liệu của tổ chức…

Yêu cầu ít nhất 2 năm kinh nghiệm, thành thạo thao tác sử dụng ngôn ngữ lập trình HTML5, CSSS3, biên soạn Javascript cấp cao, hiểu biết về ứng dụng lập trình NodeJs… IT mang lại mức lương khủng so với các công việc trong nhà cái khác nhưng lại khắt khe trong khâu tuyển dụng nhân sự.

SEO – Chuyên viên tối ưu hóa công cụ tìm kiếm

SEO thương mại điện tử là cách hiệu quả và tiết kiệm nhất giúp có thêm nhiều khách hàng tiềm năng. Hiện nay, các công ty game đang dần chuyển hướng sang SEO để tìm kiếm khách hàng. Công việc chính của một SEO sẽ là:

• Tối ưu On-page, xây dựng backlink chất lương
• Phân tích, đánh giá từ khóa và lập kế hoạch SEO cho website
• Xử lý các lỗi phát sinh (nếu có) trong quá trình SEO
• Tối ưu hóa website
• Lập kế hoạch SEO website và kế hoạch duy trì kết quả
• Thực hiện báo cáo phân tích, tổng hợp kết quả SEO
• Tìm hiểu các thuật toán Google hiện tại và tìm phương pháp làm SEO tốt nhất.

Yêu cầu kinh nghiệm và kiến thức chuyên môn cao, tương tự IT, SEO cũng nằm top các công việc có thu nhập khủng. Tuy nhiên, nhu cầu tuyển dụng jobs nhà cái tăng cao, nhân lực không đủ đáp ứng, một số công ty quyết định mở rộng chính sách tuyển dụng SEO học việc để phát triển hơn bộ phận SEO trong tương lai.

Hoạt náo viên – Bình luận viên

Hoạt náo viên – Bình luận viên là cái tên không còn quá xa lạ trong hệ thống tuyển dụng việc làm nhà cái.

Công việc chính của một Hoạt náo viên là bồi dưỡng, xây dựng niềm tin khách hàng với trang game, thu hút khách hàng tham gia cá cược. Hoạt náo viên thông thường sẽ ở trong các nhóm dẫn khách của bộ phận Sales – Marketing trò chuyện và tương tác với khách hàng. 

Hoạt náo viên không áp dụng chỉ tiêu doanh số hoặc đòi hỏi kiến thức chuyên môn đặc thù nào. Tuy nhiên, cần tốc độ đánh máy nhanh từ 45 – 50 từ/phút và nên có kiến thức về Sales – Marketing, đồng thời phải hiểu rõ luật chơi, sản phẩm game, và trang game.

Dealer – Nhân viên chia bài

Khác với các công việc văn phòng khác, Dealer được chỉ định làm việc trong casino game đánh bài đổi tiền, và là người hỗ trợ chính trên các bàn chơi. Công việc chính là chia bài và vai trò chính là tương tác với người chơi, vận hành trò chơi một cách suôn sẻ.

Ưu điểm của vị trí Dealer là không đòi hỏi quá nhiều kinh nghiệm hoặc kiến thức chuyên môn, nhưng mức lương lại khá cao so với mặt bằng chung những vị trí còn lại. Tuy nhiên, đặc thù công việc đòi hỏi ngoại hình ưa nhìn, một số công ty còn yêu cầu phải có giọng chuẩn và thường chỉ tuyển nữ nên không phải ai cũng có thể trở thành một Dealer.

Về thông tin tuyển dụng, bạn có thể tham khảo các kênh thông tin tuyển dụng như: tuyển dụng việc làm nhà cái Taipei, Kubet, Tha.bet, Ae388, 789bet… Đánh giá 8xbet uy tín cũng là gợi ý tuyệt vời để bạn ứng tuyển các công việc tại đây.

Thời gian làm việc

Đối với các công việc văn phòng thì thời gian thường theo giờ hành chính hoặc xoay ca, tùy thuộc vào từng vị trí.

Theo giờ hành chính

Thời gian làm việc theo giờ hành chính cũng khá linh động và tùy thuộc vào quy định của công ty. Các công ty thông thường sẽ làm bắt đầu làm việc từ 8h, 9h, hoặc 10h, kết thúc công việc tùy vào thời gian làm việc mỗi công ty (8, 9, 10, hoặc 12 tiếng). Tăng ca sẽ được tính thêm tiền thưởng.

Xoay ca

Đối với các công việc phải xoay ca, công ty thường sẽ có 3 ca xoay (đối với công việc 8, 9 tiếng) và 2 ca xoay (đối với công việc 12 tiếng). Ca đêm sẽ có thêm trợ cấp. Thời gian làm việc ca xoay phụ thuộc vào quy định và chế độ của công ty.

Số ngày nghỉ trong một tháng phụ thuộc vào quy định của công ty, có công ty cho phép nghỉ 8 ngày, 6 ngày, 4 ngày, 2 ngày, 1 ngày hoặc thậm chí không nghỉ. Hãy chủ động tìm hiểu hoặc xác nhận trực tiếp với người tuyển dụng khi phỏng vấn.

Bên cạnh thời gian làm việc, lương thưởng cũng là yếu tố vô cùng quan trọng. Nếu bạn đang thắc mắc, lương của nhân viên trong nhà cái và casino là bao nhiêu, thì Appcado sẽ giải đáp cho bạn ngay sau đây.

Lương, thưởng công việc

Mức lương khi làm việc sẽ phụ thuộc vào vị trí mà bạn ứng tuyển, cộng với khả năng và kinh nghiệm bản thân, thông thường:

• Mức lương cứng: 23 triệu VND – 40 triệu VND ( tùy vị trí, thời gian làm việc và công ty)
• Mức hoa hồng – vị trí Sale/Marketing/HR (Nhân sự)
• Thưởng KPI: Chăm sóc khách hàng/XNK (Xuất nhập khoản)/Tài vụ/Hành chính

Ngoài ra, một số công việc đặc thù làm việc trực tiếp tại sòng bài casino sẽ có mức lương cao hơn từ 50 triệu – 100 triệu VND tùy vào tính chất công việc.

Nhìn chung mức lương thực nhận khi làm việc trong nhà cái và làm việc trong Casino là khá cao so với yêu cầu đưa ra. Công việc chủ yếu là công việc văn phòng thay vì lao động chân tay như các nước Hàn Quốc, Nhật Bản, Đài Loan.

Đãi ngộ và khấu trừ

Đãi ngộ phù hợp sẽ góp phần khuyến khích tinh thần lao động cũng như duy trì bền vững mối quan hệ gắn bó giữa nhân viên và công ty. Chính vì vậy mà nhà cái và casino luôn có chính sách đãi ngộ đặc biệt với người lao động.

Đãi ngộ không chỉ nằm ở vấn đề lương thưởng mà còn nằm ở cam kết đảm bảo giá trị tinh thần và đời sống sinh hoạt của nhân viên. Một số đãi ngộ đặc biệt của nhà cái và casino có thể kể đến như là:

Công ty bao toàn bộ chi phí ăn ở

Làm việc trong nhà cái và làm việc trong casino, công ty sẽ bao toàn bộ chi phí ăn ở, thuế, bảo hiểm cho người lao động. Trong trường hợp tự túc chi phí, nhà cái và casino sẽ có chính sách phụ cấp tương ứng.

Ví dụ: công ty A hỗ trợ 100% kí túc xá, điện nước, đồ dùng sinh hoạt, và cung cấp 3 bữa ăn một ngày cho nhân viên hàng tháng; công ty B phụ cấp trực tiếp vào lương các chi phí tự túc bao gồm: phụ cấp tiền nhà và phụ cấp tiền ăn, mức phụ cấp sẽ dao động tùy vào chính sách hỗ trợ của công ty từ 5 – 10 triệu cho mỗi hạng mục.

Đối với những bạn tiết kiệm giỏi, không mua sắm thái quá, mỗi tháng có thể tiết kiệm tới 90% số lương.

Công ty bao toàn bộ chi phí thuế, bảo hiểm, Visa làm việc

Làm việc trong nhà cái và làm việc trong casino, công ty sẽ hỗ trợ toàn bộ chi phí giấy tờ như: thẻ thuế, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm y tế, và visa lao động (visa lao động tạm thời, visa lao động chính thức)

Lưu ý: thông thường những khoản hỗ trợ này đi kèm điều kiện làm việc trong 6 tháng đến 1 năm, nếu không đáp ứng được hoặc tự ý thôi việc trong quá trình làm việc sẽ phải bồi hoàn những chi phí này.

Những đãi ngộ khác

Bên cạnh những đãi ngộ nói trên, trong quá trình làm việc, nhà cái và casino còn có chính sách phép năm, hỗ trợ vé máy bay khứ hồi về thăm gia đình sau 6 tháng đến 1 năm làm việc, lương thưởng tháng 13 – 16, thưởng lễ tết, dịp đặc biệt, thưởng gắn bó với công ty cùng nhiều chế độ đãi ngộ đặc biệt khác tùy mỗi công ty.

Khấu trừ khi làm việc trong nhà cái và casino

Một số công ty và vị trí có tiền phạt nếu thao tác sai (ví dụ: vị trí XNK – với số tiền sai trên 10.000 RMB (~35,6 triệu VND) thì phạt 3% số tiền và khấu trừ thẳng vào lương.) hoặc thiếu chỉ tiêu (KPIs) (ví dụ: vị trí Sales/Marketing yêu cầu 10 khách sẽ đạt được 1500 USD, thiếu 1 khách sẽ trừ 150 USD.)

Một số công ty cọc lương để làm visa làm việc chính thức (ví dụ: công ty cọc lương từ tháng thứ 4 đến tháng thứ 6 – mỗi tháng 300 USD, tổng 3 tháng là 900 USD), tiền này được trả lại sau 1 năm kể từ khi làm visa. Tuy nhiên, nếu nghỉ việc trước thời hạn một năm hoặc bị cho thôi việc, sẽ mất luôn khoản phí này.

Hệ thống tuyển dụng việc làm nhà cái

Do đặc thù công việc chưa hợp thức hóa tại Việt Nam, việc tiếp cận các kênh tuyển dụng chính thống là tương đối khó khăn.

Để tìm hiểu các công việc trong nhà cái bạn có thể tham khảo nhiều hội nhóm trên mạng xã hội (Facebook) như: Hội người Việt tại Phillippines, Hội nguời Việt tại Campuchia, Hội người Việt ở Dubai & UAE,…

Phỏng vấn việc làm nhà cái có mất phí không?

Về cơ bản, quy trình từ phỏng vấn đến nhận việc và làm việc trong nhà cái cũng như casino hầu như không mất phí. Công ty sẽ hỗ trợ toàn bộ chi phí trong quá trình bạn làm việc tại công ty, và hiển nhiên đi kèm các khoản đền bù nếu bạn tự ý nghỉ việc hoặc bị cho thôi việc trước các mốc thời hạn trong hợp đồng.

Vậy, chi phí đền bù bao gồm những khoản nào và tổng chi phí là bao nhiêu? Chi phí đền bù sẽ tùy thuộc vào chính sách của mỗi công ty, tuy nhiên các hạn mục đền bù thường cố định và không khác biệt mấy.

Ví dụ cụ thể: trong trường hợp 3 tháng thử việc đầu tiên, 2 tháng liên tiếp không đạt KPIs hoặc tự ý thôi việc, bạn sẽ phải đền bù chi phí công ty bỏ ra để đưa bạn sang làm việc:

• Phí visa: 720 USD
• Phí bảo quan: 150 USD
• Vé máy bay: 100 – 250 USD
• Thuế, bảo hiểm: 155 USD
• Điện nước tháng cuối: 40 USD
• Thuê xe đưa đón: 15 USD

Ngoài ra còn có một vài chi phí đền bù khác như: ID tòa nhà, hoa hồng nhà tuyển dụng…

Tổng chi phí sẽ dao động từ 1300 – 1500 USD.

Lương của nhân viên trong nhà cái và lương của nhân viên casino là tương đối cao, đồng thời hầu như không phải bỏ ra bất kỳ khoản phí ban đầu nào cho việc xuất cảnh. Tuy nhiên, cần phải cân nhắc thật kỹ chi phí hoàn trả trong trường hợp không đáp ứng được thỏa thuận ban đầu đưa ra trong hợp đồng tuyển dụng.

Quy trình phỏng vấn việc làm nhà cái

Thông thường bạn sẽ phải trải qua ít nhất 2 vòng phỏng vấn:

• Vòng phỏng vấn với nhân sự: Nhân sự sẽ xác minh lại thông tin bạn cung cấp trong hồ sơ xin việc, tìm hiểu thêm các thông tin cá nhân khác và giới thiệu qua những đặc thù các công việc trong nhà cái cũng như cuộc sống tại quốc gia bạn làm việc.
• Vòng phỏng vấn chuyên môn: Bạn sẽ phỏng vấn với chủ quản bộ phận để hiểu rõ hơn về yêu cầu, và tính chất công việc. Hãy đảm bảo thể hiện được hết kĩ năng và kiến thức bạn có, biết đâu bạn có thể deal lương cao hơn mức lương ghi trong JD (mô tả công việc).

Một vài điều cần lưu ý, do tính chất công việc, hầu hết công ty đều có quy định bảo mật thông tin khách hàng và bảo mật thông tin nhân viên, vì vậy trong hầu hết các buổi phỏng vấn, phía ứng viên sẽ bật camera, còn phía người phỏng vấn sẽ tắt camera.

Cũng như đối với một số công ty nhiều chi nhánh, hoặc cùng 1 địa điểm có 2 – 3 chi nhánh, công ty cũng có có quy định bảo mật tên công ty và địa điểm làm việc để tránh ảnh hưởng uy tín đến tổng bộ.

Chấp nhận sự bảo mật thông tin này giúp bạn có cái nhìn cởi mở hơn khi đi apply các công việc trong nhà cái. Tuy nhiên nhiều môi giới tuyển dụng cũng lợi dụng sơ hở bảo mật này để lừa đảo, Appcado.net sẽ chỉ ra những tips “chọn mặt gửi vàng” hạn chế rủi ro không đáng có ở phần sau.

Những lưu ý quan trọng khi tìm việc

Thị trường việc làm nhà cái rất khắc nghiệt, để tìm một công việc phù hợp không hề dễ dàng. Việc cạnh tranh với ứng viên giàu kĩ năng và kinh nghiệm là một thử thách khó khăn. Vì vậy, bạn cần có sự chuẩn bị. Trước khi bắt đầu tìm việc, hãy cân nhắc kĩ những yếu tố sau đây:

Xác định năng lực của bản thân để chọn công việc phù hợp

Việc xác định được khả năng bản thân cũng như nhìn thấy được rủi ro trước mắt rất quan trọng. Khi tìm việc, hãy xác định xem nội dung công việc có phù hợp với năng lực của bản thân hay không? Trong trường hợp năng lực chưa đủ sẽ có rủi ro gì? Tính toán kỹ lưỡng và tránh xa càng nhiều rủi ro càng tốt.

Bên cạnh những vị trí công việc yêu cầu khả năng chuyên môn cao mà bạn bắt buộc phải đáp ứng được, hầu hết các vị trí công việc phổ biến còn lại không quá khắt khe về trình độ kiến thức. Điều bạn nên cân nhắc là khả năng ngoại ngữ và thị trường làm việc.

Đa phần các công ty hoạt động trong lĩnh vực cờ bạc đều là công ty Trung Quốc hoặc Đài Loan có đa dạng thị trường hoạt động. Tùy vào thị trường hoạt động, mà có những vị trí khác nhau yêu cầu ngoại ngữ khác nhau. Hãy trau dồi thành thạo ngoại ngữ để có nhiều hơn cơ hội ứng tuyển những việc trong Casino lương cao hoặc nhà cái lương cao.

Nếu không có ngoại ngữ, hãy trau dồi kiến thức. Bạn nên tìm hiểu thêm về lĩnh vực gambling, hoặc các kiến thức công việc liên quan, dù đã có kinh nghiệm hay chưa có kinh nghiệm. Ví dụ: trước khi ứng tuyển cho vị trí sale casino, hãy chắc rằng bạn đã tìm hiểu khái quát thông tin cũng như kinh nghiệm làm sale casino.

Sự chuẩn bị là chìa khóa hạn chế rủi ro.

Chọn nơi làm việc phù hợp

Hầu hết công ty tuyển dụng việc làm nhà cái hiện tại có trụ sở và chi nhánh tại các quốc gia: Phillipines, Campuchia, Dubai. Việc lựa chọn nơi làm việc phù hợp cũng ảnh hưởng rất nhiều đến chất lượng công việc và đời sống.

Phillipines: Sở hữu khí hậu khá tương đồng với Việt Nam, chi phí ăn uống và chi phí sinh hoạt cũng tương đối hợp lý. Phillipines là quốc gia hợp pháp hóa casino và casino trực tuyến nên bạn có thể yên tâm làm việc về mặt pháp lý. Tuy nhiên, Phillippines thường xuyên hứng chịu những cơn bão nhiệt đới, hơn nữa tình hình an ninh có phần bất ổn, nhiều tệ nạn.

Campuchia: thuận lợi về mặt vị trí địa lý, con người và đời sống không mấy khác biệt với Việt Nam. Tuy nhiên, hãy cẩn trọng với những công ty không uy tín và hệ lụy của việc nhập cảnh, làm việc trái phép.

Dubai: được biết đến là một trong những quốc gia xa xỉ bậc nhất thế giới, điểm bất lợi duy nhất là mức sống và chi phí đời sống cao, bên cạnh những khác biệt trong cách thức sinh hoạt, con người cũng như văn hóa, đời sống.

Trên đây là những điểm lợi và hại của ba quốc gia phổ biến nhất trong ngành gambling mà Appcado đưa ra cho người đọc, hy vọng những nhận định trên sẽ giúp bạn có thêm thông tin và lựa chọn được nơi làm việc phù hợp.

Tìm việc qua HR uy tín

Hiện nay các trang casino tuyển dụng đưa tin tuyển dụng rất nhiều. Tuy nhiên, trước khi ứng tuyển việc làm trong sòng bài, bạn phải tìm hiểu thật kĩ nếu không muốn mắc vào những vụ môi giới lừa đảo.

Hiện nay, các công việc liên quan đến ngành gambling tại các quốc gia đều không mất phí. Nếu HR tuyển dụng nói với bạn công việc bạn sắp ứng tuyển sẽ mất phí thì nhiều khả năng là môi giới hoặc lừa đảo.

Để tránh những chiêu trò lừa đảo này, Appcado sẽ chia sẻ cho bạn 4 tips chọn mặt HR để săn việc chất lượng.

Kinh nghiệm lựa chọn nhân sự tuyển dụng việc làm nhà cái

Nếu bạn đã từng tham khảo qua các nguồn tuyển dụng jobs nhà cái, chắc hẳn bạn sẽ thắc mắc tại sao nhân sự tuyển dụng thường xuyên sử dụng tài khoản ảo, không tiết lộ tên công ty, không tiết lộ địa chỉ làm việc chính xác, không bật camera và không thấy nhà tuyển dụng khi phỏng vấn…?

Vậy làm cách nào để lựa chọn nhân sự tuyển dụng việc làm nhà cái uy tín, hạn chế rủi ro khi ứng tuyển nhầm chỗ? Đây là 4 tips mà Appcado áp dụng khi lựa chọn HR và công ty.

Tìm hiểu kĩ trang mạng xã hội mà HR đang sử dụng

HR tuyển dụng hiện nay được chia thành 2 nhóm: HR tuyển dụng trực tiếp của công ty và môi giới thực hiện tuyển dụng.

Các công việc thông thường được đăng tuyển trên mạng xã hội. Mạng xã hội là nguồn thông tin đăng tuyển dễ tiếp cận nhất. Bằng những cách sau đây, bạn có thể xác định được phần nào mức độ uy tín và tin cậy của nhà tuyển dụng:

• Lượng tương tác: bỏ qua yếu tố sử dụng tài khoản ảo hay tài khoản thật bởi chính sách bảo mật của công ty như đã được đề cập bên trên, lượng tương tác thông qua các bài viết tuyển dụng sẽ cho biết % tin tưởng của HR. Lượng tương tác có thể từ nhiều mối quan hệ: người thân, đồng nghiệp nhưng tối quan trọng nhất là ứng viên của nhà tuyển dụng.
• Thương hiệu cá nhân: bản chất của HR tuyển dụng là Sales công việc, để Sales tốt thì Marketing cũng phải tốt. Mạng xã hội là mảnh đất màu mỡ để xây dựng thương hiệu cá nhân. Một nhà tuyển dụng uy tín sẽ thường xuyên cập nhật hình ảnh công việc và đời sống cũng như thành quả công việc lên mạng xã hội, điều mà một môi giới tuyển dụng Việt Nam ít nhiều không thể nắm rõ như một HR chân chính, sống và làm việc tại quốc gia sở tại.

Đừng hỏi những câu hỏi sáo rỗng

Rất nhiều bạn khi bắt đầu tìm việc sẽ hỏi những câu hỏi như: Công ty có uy tín không? Hệ thống tuyển dụng việc làm nhà cái có chất lượng không? Công việc có áp lực không? Tỷ lệ đào thải có cao không?

Không giống như công việc HR ở Việt Nam, công việc HR ngành Gambling là công việc thuần chỉ tiêu và không có quyền hạn giải quyết những vấn đề trực thuộc hành chính nhân sự khác. Bản chất công việc này tương tự như công việc Sales – Marketing.

Đừng quên, HR biết đâu là câu trả lời mà bạn muốn nghe.

Chính vì vậy, thay vì hỏi những câu hỏi sáo rỗng hãy hỏi những câu hỏi giúp bạn trực tiếp có được thông tin công việc hoặc sử dụng thông tin để tra cứu thêm. Ví dụ:

Trang nhà cái là gì? Địa điểm làm việc ở thành phố, tòa nhà nào?

Thay vì hỏi “công ty có uy tín không, làm việc trong casino có vất vả không?” hãy hỏi cụ thể trang nhà cái và địa điểm làm việc.

Thứ nhất, nhà cái càng hoạt động lâu năm trên thị trường càng chứng tỏ mức độ uy tín, tin cậy cao, công ty/tập đoàn lớn mạnh, lượng người chơi nhiều. Bạn sẽ không phải lo lắng về việc cắt giảm nhân sự do sập trang hay chuyển nhượng web sau một thời gian ngắn làm việc.

Thứ hai, về địa điểm làm việc, cụ thể là tòa nhà làm việc: công ty càng đặt ở nơi có nhiều cơ quan hành pháp (đại sứ quan, cơ quan chính phủ) hoặc ngân hàng lớn càng chứng tỏ tư cách pháp nhân của công ty.

Những thông tin trên bạn đều có thể tìm hiểu thêm thông qua Google, công cụ tìm kiếm khác hoặc đơn giản là dựa vào những mối quan hệ của mình.

Khi nào thì tôi sẽ bị công ty cho thôi việc và chi phí đền bù bao gồm những khoản nào và tổng chi phí là bao nhiêu?

Một điều chắc chắn việc làm nhà cái là hoàn toàn miễn phí, nhưng sẽ có những khoản chi phí đền bù nếu bạn không hoàn thành cam kết và tự ý thôi việc trước mốc thời gian quy định trong hợp đồng. Vì vậy hãy làm rõ hết mức có thể những khoản chi phí này để đảm bảo quyền lợi minh bạch của bản thân.

Chỉ tiêu của mỗi tháng thực tế phải đạt được là bao nhiêu?

Một số công việc phải hoàn thành chỉ tiêu, doanh số, hãy hỏi kĩ nhà tuyển dụng. Nhiều HR để thu hút ứng viên sẽ giấu diếm thông tin này hoặc trả lời hời hợt để dẫn dắt ứng viên.

Ví dụ: Chỉ tiêu doanh số của Sales – Marketing sẽ phụ thuộc vào lợi nhuận mang lại cho công ty. Một số HR sẽ lấp liếm thông tin và nói với bạn rằng chỉ cần khách mở tài khoản và nạp tiền sẽ được tính hoàn thành chỉ tiêu doanh số. Chỉ tiêu doanh số chỉ được tính khi khách tiến hành đặt cược và mang lại lợi nhuận.

Nếu không đạt được chỉ tiêu thì tiền lương cứng có bị ảnh hưởng không? Hoặc đổi với job XNK thì các mức phạt khi xuất tiền sai?

Cần phải rạch ròi giữa 2 khái niệm: lương cứng và lương thưởng KPIs (chỉ tiêu). Nếu không đạt chỉ tiêu, hoặc xuất sai tiền thì tiền phạt sẽ khấu trừ vào lương cứng hay lương thưởng KPIs. Đừng để đến lúc nhận việc, có lương mới vỡ lẽ, khi đó bạn sẽ bị đánh đồng thành người thiếu hiểu biết vì không tìm hiểu kỹ trước khi nhận việc.

Mọi thông tin đều cần có bằng chứng

Nhà tuyển dụng có thể sẽ nói với bạn rất nhiều điều hoa mỹ hoặc hứa hẹn nhiều viễn cảnh trong mơ. Tuy nhiên, hãy tỉnh táo làm rõ mỗi một thông tin, mỗi một câu nói mà HR tuyển dụng cung cấp. Thông qua quá trình cung cấp bằng chứng của HR, bạn sẽ có được câu trả lời cho chính mình.

Ví dụ: Nếu HR bảo chi phí đền bù rất thấp, hãy bảo họ cung cấp bảng thông tin chi tiết các khoản đền bù. Nếu HR bảo các công việc trong nhà cái vô cùng đơn giản, hãy bảo họ cung cấp bảng KPIs công việc với các mức thưởng phạt rõ ràng. Nếu HR bảo chỗ ở khang trang như khách sạn 3 4 sao, hãy bảo họ cung cấp hình ảnh thực tế kí túc xá và số lượng người ở kí túc xá.

Hãy tin vào người thật, việc thật, có chứng cứ rõ ràng đối với công ty bạn đang ứng tuyển. Nếu thông tin công ty bạn đang apply bị phốt cũng đừng ngại xác nhận lại thông tin với HR tuyển bạn.

Trò chuyện với HR tuyển dụng nhiều hơn về kinh nghiệm làm việc trong casino, nhà cái

Sau khi phỏng vấn xong, bạn nên trò chuyện với HR nhiều hơn về kinh nghiệm và môi trường làm việc ở Philippines. Trò chuyện là tương tác hai chiều nên không tạo cảm giác khó chịu như khi cả hai đặt quá nhiều câu hỏi.

HR là nguồn thông tin thực tế duy nhất về công ty mà bạn tiếp xúc trước khi xuất cảnh nhận việc nên đừng ngần ngại trò chuyện nhiều hơn với họ. Công việc của một HR tuyển dụng là tư vấn và chăm sóc ứng viên đến khi nhậm chức nên chắc chắn họ sẽ không từ chối giải đáp thắc mắc của bạn vì đó là công việc và trách nhiệm của họ.

Trò chuyện cũng giúp bạn biết thêm về cuộc sống, công việc và kinh nghiệm làm việc trong casino, nhà cái. HR có tâm hơn sẽ cho bạn vài tips chuẩn bị trước khi nhận việc. Ngược lại, nếu HR trả lời hời hợt, qua loa sẽ không đáng để bạn “chọn mặt gửi vàng”. 

Lời kết

Chắc rằng những thông tin và chia sẻ bên trên của Appcado cũng phần nào giúp bạn có được kiến thức, kinh nghiệm và cái nhìn chính xác về hệ thống tuyển dụng việc làm nhà cái từ đó đưa ra quyết định đúng đắn trong việc lựa chọn công việc.